4月24日下午，我院護理部組織召開了2018年一季度護理質(zhì)量與安全管理會，汪院長出席會議并講話，護理安全管理委員會委員及科室護理質(zhì)控員參加會議，會議由護理部主任肖春橋同志主持。

會上，肖主任首先介紹了護理質(zhì)量工作的基本情況，護理部成立了護理質(zhì)量、護理安全、?？瀑|(zhì)量、護士長考核等小組。隨后，肖主任對一季度護理質(zhì)量與安全工作完成情況進行了通報，并指出質(zhì)控結(jié)果最突出的問題，就一季度出院病人滿意率、壓瘡發(fā)生情況及護理不良事件發(fā)生情況等幾個方面與去年同期作對比分析。最后對護理工作亮點做出總結(jié)，今年組織護理質(zhì)量與安全管理委員會成員培訓(xùn)學(xué)習(xí)了新質(zhì)控標準，增加了特殊科室滿意度調(diào)查，肺一科收到病人贈送給護士的錦旗等。各科室在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面積極開展活動，形式多樣，得到了患者及家屬的稱贊。同時指出了工作中存在的不足之處，以及下一步工作安排。

汪院長對護理工作取得的成績給予了肯定，并明確我院2018年護理質(zhì)量與安全管理工作的任務(wù)和目標。他強調(diào)，護理人員應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握、執(zhí)行各項規(guī)范和標準，通過規(guī)范的操作、有效的溝通，充分體現(xiàn)我們的專業(yè)素養(yǎng)。同時，護理人員還應(yīng)具備主動服務(wù)、超前服務(wù)的意識，在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)禮儀上持續(xù)改善，不斷提升。希望通過大家的共同努力把護理質(zhì)控與安全工作做好，推進我院護理質(zhì)量再上新臺階。

圖為護理質(zhì)量與安全管理會現(xiàn)場